Predstav si, že ideš predávať auto. Nezačneš vetou „Auto ako také, ideálne pre kohokoľvek, kto niečo niekedy šoféroval.“ Povieš, že je to spoľahlivý rodinný kombík, ideálny na dlhé trasy, s nízkou spotrebou a veľkým kufrom. Pretože keď chceš niečo predať, potrebuješ vedieť komu, na čo a prečo by to malo